— Preparazione.
Tutti i prodotti indicati come disponibili in magazzino vengono preparati entro 24 ore dalla conferma dell'ordine (esclusi weekend e giorni festivi).
La preparazione dei nostri pacchi è effettuata dal nostro team interno con cura per garantire la protezione dei vostri prodotti.
— Consegna.
Il tempo di consegna inizia a decorrere dalla spedizione del vostro pacco e indichiamo i tempi medi riscontrati dai nostri corrieri. Potete consultare i nostri metodi e tariffe di consegna direttamente qui.
Per la consegna espressa Chronopost: gli ordini effettuati entro le 14:00 dal lunedì al venerdì vengono spediti lo stesso giorno per essere consegnati il giorno successivo entro le 13:00. Gli ordini effettuati nei weekend e nei giorni festivi vengono spediti il primo giorno lavorativo successivo e consegnati il giorno dopo entro le 13:00.
— Servizio clienti.
In caso di necessità, mettiamo a vostra disposizione un centro assistenza così come un modulo di contatto e anche una chat online per garantirvi una risposta rapida e personalizzata.
