Conta de praticante

A Conta de Praticante foi criada para permitir que as pessoas que exercem uma atividade regular relacionada com o esoterismo beneficiem de condições de preço preferenciais nos nossos produtos, de modo a apoiá-las de forma duradoura no desenvolvimento da sua prática. Consulte abaixo as condições de acesso e o formulário de pedido.

— As vantagens da Conta de Praticante.

Após a aceitação do seu pedido, beneficiará de:

- um desconto permanente de 10% em todo o nosso catálogo;
- um desconto aplicado automaticamente à sua conta, sem código promocional;
- acesso reservado a encomendas no valor mínimo de 200,00€ em produtos (excluindo portes de envio, livros, tarôs e oráculos).

— Condições de acesso.

A Conta de Praticante destina-se a pessoas que tenham efetuado pelo menos uma encomenda nos últimos 30 dias na Aeternum. Para manter estas vantagens, deverá ser efetuada uma encomenda de, pelo menos, 200,00 € no mínimo a cada 31 dias.

Caso não seja efetuada qualquer encomenda durante este período, as vantagens da Conta de Praticante serão automaticamente suspensas. Se pretender voltar a usufruir delas, a nossa equipa poderá analisar um novo pedido.

Como efetuar um pedido?

Depois de efetuar a sua primeira encomenda na nossa loja, basta preencher o formulário abaixo, apresentando-nos a sua atividade. A nossa equipa entrará em contacto consigo assim que possível, após analisar o seu processo. Cada pedido é analisado individualmente e a Aeternum reserva-se o direito de aceitar ou recusar um pedido de Conta de Praticante, sem obrigação de justificar a decisão.

A Conta de Praticante é uma vantagem comercial concedida a determinados clientes que cumprem os critérios do programa. A sua atribuição tem como único objetivo disponibilizar condições de preço adaptadas às pessoas que utilizam regularmente os nossos produtos no âmbito da sua atividade. A obtenção de uma Conta de Praticante não constitui nem uma parceria comercial, nem uma certificação, nem uma recomendação por parte da Aeternum. Não garantimos as competências, os métodos, as práticas ou os serviços propostos pelos titulares de uma Conta de Praticante. Cada praticante permanece o único responsável pela sua atividade, pelos seus conselhos e pelos serviços que propõe aos seus próprios clientes.

A atribuição de uma Conta de Praticante não constitui, portanto, uma validação das práticas exercidas nem uma aprovação dos conteúdos divulgados pelo seu titular. A Aeternum mantém total independência e reserva-se o direito de aceitar, recusar, suspender ou retirar uma Conta de Praticante a qualquer momento, sem ter de fundamentar a sua decisão.

Tem alguma pergunta?

Quem pode solicitar uma Conta de Praticante?

A Conta de Praticante destina-se a pessoas que utilizam regularmente os produtos Aeternum no âmbito da sua atividade. Pode tratar-se de uma atividade profissional declarada ou de uma prática exercida por conta própria. Cada pedido é analisado individualmente.

Tenho de já ter feito uma encomenda na Aeternum?

Sim. A Conta de Praticante só fica disponível após a realização de uma primeira encomenda na nossa loja. Esta permite-nos, nomeadamente, verificar se os nossos produtos correspondem às suas necessidades antes de analisarmos o seu pedido.

Como efetuar um pedido?

Basta preencher o formulário disponível nesta página. Pediremos algumas informações sobre a sua atividade, para compreendermos melhor a sua prática e as suas necessidades. Em seguida, a nossa equipa analisará o seu pedido e informá-lo-á da sua decisão.

Quais são as vantagens da Conta de Praticante?

Os titulares de uma Conta de Praticante ativa beneficiam de um desconto automático de 10 % em todo o catálogo Aeternum, a partir de 200,00 € em produtos por encomenda (excluindo os portes de envio). Este desconto é aplicado automaticamente, sem código promocional.

A Conta de Praticante é concedida automaticamente?

Não. Cada pedido é analisado individualmente. A Aeternum reserva-se o direito de aceitar ou recusar um pedido, sem obrigação de apresentar uma justificação.

Tenho de ser uma empresa ou possuir um número SIRET?

Não. Não é obrigatória uma atividade profissional declarada. Analisamos todos os pedidos, tendo em conta o perfil do requerente, a sua atividade e as informações fornecidas no formulário.

Como conservar a minha Conta de Praticante?

Para manter as vantagens associadas à Conta de Praticante, deve efetuar, no mínimo, uma encomenda de produtos no valor de 200,00€ (excluindo os portes de envio) a cada 31 dias.

O que acontece se eu não fizer uma encomenda durante mais de 31 dias?

As vantagens associadas à sua Conta de Praticante serão automaticamente suspensas. Se desejar voltar a usufruir delas, poderá contactar novamente a nossa equipa para que a sua situação seja reavaliada.

O desconto é acumulável com outras ofertas promocionais?

Não. O desconto da Conta de Praticante não é acumulável com outros códigos promocionais ou ofertas comerciais em vigor, salvo indicação em contrário.

O desconto aplica-se a todos os produtos?

Não. O desconto de 10% da Conta de Praticante aplica-se aos produtos elegíveis da loja, mas não se aplica aos artigos da Livraria, aos Tarots nem aos Oráculos. Estes produtos continuam a ser cobrados ao preço habitual e não beneficiam do desconto de Praticante.

A Conta de Praticante constitui uma certificação ou uma recomendação?

Não. A Conta de Praticante é uma vantagem comercial destinada a determinados clientes que utilizam regularmente os nossos produtos. A sua atribuição não constitui uma certificação, validação ou recomendação da atividade exercida pelo seu titular.

Posso partilhar a minha Conta de Praticante com outra pessoa?

Não. A Conta de Praticante é estritamente pessoal e está reservada ao titular da conta de cliente que efetuou o pedido. Qualquer utilização por terceiros poderá resultar na suspensão ou eliminação dos benefícios associados.

Quanto tempo demora a receber uma resposta?

Esforçamo-nos por analisar cada pedido o mais rapidamente possível. O prazo de processamento depende do número de pedidos em curso, mas geralmente fazemos o nosso melhor para lhe responder no prazo de alguns dias úteis.