Unser Kundenservice entwickelt sich weiter

IM INHALT...

1. Kontaktieren Sie uns telefonisch
2. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp
3. Kontaktieren Sie uns per E-Mail

Immer mehr von Ihnen bestellen auf unserer Website, und wir möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Jedes Paket, das wir hier in der Bretagne vorbereiten, wird mit Sorgfalt behandelt, und es ist uns immer eine Freude, Sie bei Ihren esoterischen Entscheidungen zu begleiten. Um Ihnen ein reibungsloses, beruhigendes und freundliches Erlebnis zu bieten, haben wir unseren Kundenservice weiterentwickelt. Sie können uns jetzt auf mehreren einfachen und direkten Wegen erreichen.

1. Kontaktieren Sie uns telefonisch

Wir sind unter der Nummer 09 79 10 29 48 von Montag bis Freitag, von 11 bis 17 Uhr erreichbar. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie nicht mit einem anonymen Callcenter am anderen Ende der Welt: Sie erreichen direkt einen von uns hier in der Bretagne. Wir sind da, um alle Ihre Fragen zu Produkten, Lieferzeiten, Lagerbeständen oder der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu beantworten.

Was wir nicht anbieten: Wir bieten keine Wahrsagung, Beratung oder Orakel- bzw. Tarot-Lesungen am Telefon an.

2. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp

Die gleiche Nummer funktioniert auch auf WhatsApp, zwischen 10 und 17 Uhr, von Montag bis Freitag. Dies ist die schnellste Option, wenn Sie eine dringende Frage haben oder Ihre Anfrage mit einem Foto, einem Screenshot oder einer Sprachnachricht veranschaulichen möchten. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Es ist auch praktisch, wenn Sie unterwegs sind oder lieber schreiben als telefonieren. Und wenn Ihre Nachricht außerhalb unserer Geschäftszeiten eingeht, antworten wir, sobald wir zurück sind.

3. Kontaktieren Sie uns per E-Mail

Sie können uns auch unter bonjour@aeternum.fr schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Wir verpflichten uns, innerhalb von maximal 24 Werktunden zu antworten, auch wenn unsere Antworten in der Praxis oft schneller eintreffen. Dies ist die ideale Lösung, wenn Sie eine detaillierte Anfrage, eine Anmerkung oder eine längere Nachricht an uns senden möchten.

Par Olivier d’Aeternum

Leidenschaftlich für esoterische Traditionen und die Geschichte des Okkulten von den ersten Zivilisationen bis zum 18. Jahrhundert teile ich einige Artikel zu diesen Themen. Ich bin auch Mitbegründer des Online-Esoterikshops Aeternum.

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Ich gehe los!

Aeternum ist vor allem ein kleines, leidenschaftliches französisches Team, das über 2.500 Artikel für spirituelle Wege aus aller Welt auswählt, verpackt und versendet. Abseits von Klischees schätzen wir traditionelle Praktiken und beziehen unsere Produkte so nah wie möglich an den lokalen Gemeinschaften, um ritualisierte, kraftvolle und authentische Produkte anzubieten. Wir versenden überall in Frankreich, Belgien, der Schweiz, Luxemburg, Monaco, La Réunion, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Neukaledonien, Italien, Spanien, Portugal, Deutschland und die Niederlande innerhalb von 24 bis 48 Stunden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten – sei es zur Vorbereitung eines Altars, zur Reinigung eines Raums oder einfach, um das richtige Produkt zu finden. Unser Engagement ist einfach: Wir bieten aufrichtige, bedeutungsvolle Gegenstände an und begleiten Sie mit Fürsorge auf Ihrem eigenen Weg. Aus Neugier oder Überzeugung laden wir Sie ein, unsere esoterische Buchhandlung, unsere Räucherstäbchen, unsere Ritualkerzen, unsere Kristalle oder unseren magischen Apothekenschrank zu entdecken!