Nous attachons une grande importance à ce que vous receviez votre commande dans de parfaites conditions.
En pros de la préparation, nous sommes donc parés : les articles fragiles (minéraux, statues) sont enveloppés dans du papier bulle en plus de leur emballage, les colis sont rembourrés avec des coussins d'air (recyclés) et nous mettons en œuvre toute notre expertise pour caler les produits.
Si malgré cela, un incident se produit lors de la livraison, notre Service client se tient à votre disposition.