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EN ESTE NÚMERO... 1. Contáctanos por teléfono |
Cada vez son más los clientes que compran en nuestra página web, y queremos agradecerles sinceramente su confianza. Cada paquete que preparamos aquí en Bretaña se gestiona con esmero, y siempre es un placer ayudarles con sus decisiones esotéricas. Para ofrecerles una experiencia fluida, segura y fácil de usar, hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente. Ahora pueden contactarnos de varias maneras sencillas y directas.
1. Contáctanos por teléfono
Atendemos sus llamadas al 09 79 10 29 48 de lunes a viernes, de 11:00 a 17:00 . Al llamar, no se le conectará con un centro de llamadas anónimo al otro lado del mundo: se le conectará directamente con uno de nosotros, aquí en Bretaña. Estamos aquí para responder a todas sus preguntas sobre productos, plazos de entrega, niveles de stock o seguimiento de pedidos.
Lo que no hacemos: no ofrecemos videncia, orientación, ni lecturas de oráculo o tarot por teléfono.
2. Contáctanos en WhatsApp
El mismo número también funciona en WhatsApp , de 10:00 a 17:00, de lunes a viernes . Esta es la opción más rápida si tienes una pregunta urgente o si quieres ilustrar tu solicitud con una foto, captura de pantalla o mensaje de voz. Te responderemos lo antes posible.
También es conveniente si estás fuera o prefieres escribir en lugar de llamar. Y si tu mensaje llega fuera de nuestro horario de atención, te responderemos en cuanto regresemos.
3. Contáctanos por correo electrónico
También puede escribirnos a bonjour@aeternum.fr o utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Le responderemos en un plazo de 24 horas hábiles , aunque en la práctica nuestras respuestas suelen llegar antes. Esta es la solución ideal si tiene una solicitud detallada, un comentario o un mensaje más extenso.
