Was ist die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren mit Klarna?
Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ist eine von Klarna angebotene Kreditoption, mit der Sie den Betrag Ihres Einkaufs in drei gleiche Raten aufteilen können, ohne Gebühren oder Zinsen. Die erste Zahlung erfolgt bei Bestellbestätigung, die beiden folgenden werden automatisch alle 30 Tage abgebucht.
Wie kann ich die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren nutzen?
Wählen Sie dazu auf der Zahlungsseite die Option "Klarna - Jetzt oder später bezahlen". Bestätigen Sie Ihre Zahlungsart und Sie werden zum sicheren Klarna-Formular weitergeleitet, das Sie mit den angeforderten Informationen (Identität, Telefon, Kreditkartennummer) ausfüllen müssen.
Die erste Rate wird sofort abgebucht, die beiden folgenden automatisch im Abstand von 30 Tagen.
Sie erhalten von Klarna einen Zahlungsplan und von Aeternum eine Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet.
Gibt es einen Mindest- oder Höchstbetrag für diese Option?
Ja, die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ist für Einkäufe ab einem Mindestbetrag von 35 € verfügbar. Der Höchstbetrag kann je nach Ihrem von Klarna genehmigten Kreditlimit variieren.
Welche Voraussetzungen gelten für die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren?
Um berechtigt zu sein, müssen Sie:
- mindestens 18 Jahre alt sein.
- in Frankreich wohnen.
- eine gültige Kreditkarte besitzen.
Fallen Gebühren oder Zinsen bei dieser Option an?
Nein, die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ist gebühren- und zinsfrei, vorausgesetzt, die Zahlungen erfolgen gemäß dem vorgesehenen Zeitplan.
Warum wurde meine Ratenzahlung abgelehnt?
Klarna verwendet einen speziellen Algorithmus, um zu entscheiden, ob eine Ratenzahlung genehmigt wird oder nicht. Auch wenn in den meisten Fällen eine Zustimmung erfolgt, kann es vorkommen, dass eine Anfrage abgelehnt wird. Für weitere Informationen können Sie sich direkt an den Klarna-Kundendienst wenden.
Bitte beachten Sie, dass Aeternum keine Handlungsbefugnis hat; die Entscheidung liegt allein bei Klarna.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht Klarna automatisch zwei Tage später erneut, die Zahlung einzuziehen. Bei erneutem Fehlschlag sendet Klarna Ihnen eine Abrechnung des verbleibenden Gesamtbetrags, der innerhalb von 15 Tagen zu zahlen ist. Verspätungsgebühren können anfallen, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt.
Kann ich den Gesamtbetrag früher als geplant zurückzahlen?
Ja, Sie können den gesamten Restbetrag jederzeit über die Klarna-App oder über den Zahlungsplan, den Sie per E-Mail bei Ihrer Bestellung erhalten haben, begleichen.
Wie kann ich meine Zahlungen und den verbleibenden Saldo verfolgen?
Sie können Ihre Zahlungen verwalten und verfolgen, indem Sie sich auf der Klarna-Website oder in der Klarna-Mobile-App in Ihr Konto einloggen.
Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Zahlung habe oder weitere Fragen habe?
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Zahlung können Sie den Klarna-Kundendienst kontaktieren.
