Maak van elke bestelling een beloning.
Door een account aan te maken, begint u punten te verzamelen bij elke aankoop. Deze punten kunnen vervolgens worden ingewisseld voor kortingsbonnen die geldig zijn voor uw volgende bestellingen.
Hoe meer u onze winkel verkent, hoe meer u wordt beloond: elke euro die u uitgeeft brengt u dichter bij uw volgende voordeel. En dat is nog niet alles — u ontvangt ook punten voor bepaalde eenvoudige acties, en er wacht een cadeau op u op uw verjaardag.
Heeft u al een account? Log in en ga terug naar deze pagina om uw puntensaldo te bekijken en uw kortingsbonnen aan te maken.
Een vraag over ons programma?
Als u nog andere vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen.
Hoe werkt het Aeternum loyaliteitsprogramma?
Door een account aan te maken in onze winkel, schrijft u zich automatisch in voor het loyaliteitsprogramma. Bij elke bestelling ontvangt u 10 punten voor elke euro die u besteedt (exclusief verzendkosten en eventuele kortingen). Deze punten kunnen vervolgens worden ingewisseld voor kortingsbonnen, te gebruiken vanaf een bepaald bestelbedrag.
Welke kortingsbonnen zijn beschikbaar?
Vanaf 1.000 punten krijgt u € 5 korting, te gebruiken bij een bestelling van minimaal € 60. Vanaf 4.000 punten ontgrendelt u € 20 korting, geldig vanaf een bestelling van € 150. Met 6.000 punten kunt u een voucher van € 30 gebruiken bij een bestelling van minimaal € 200. Vanaf 10.000 punten krijgt u ten slotte € 50 korting op een winkelmandje van minimaal € 300. De kortingsvouchers kunnen niet met elkaar of met andere promotiecodes of tijdelijke voordelen worden gecombineerd. Per bestelling kan slechts één voucher worden gebruikt.
Kun je op andere manieren punten verdienen dan door te bestellen?
Ja, sommige eenvoudige acties leveren extra punten op. U ontvangt punten bij inschrijving, voor het abonneren op onze nieuwsbrief, voor het volgen van ons Instagram-account of onze Facebook-pagina, en ook voor het achterlaten van een Google-recensie (na handmatige controle). Deze opdrachten zijn toegankelijk via uw klantenruimte. Ze maken het mogelijk om tot 1.000 punten te verzamelen, wat gelijkstaat aan een kortingsbon van €5.
Waar kan ik mijn punten en beloningen bekijken?
Uw puntensaldo, uw voltooide missies en uw beschikbare beloningen zijn te allen tijde zichtbaar in uw klantenruimte of op deze pagina, zodra u bent ingelogd.
Verlopen mijn punten?
Ja. De punten zijn 12 maanden geldig vanaf uw laatste bestelling. Elke nieuwe aankoop verlengt automatisch de geldigheid van al uw punten met nog eens 12 maanden.
Wat gebeurt er als een bestelling wordt geannuleerd of terugbetaald?
In geval van annulering of terugbetaling van een bestelling, worden de bijbehorende punten automatisch van uw saldo afgetrokken. Als u een kortingsbon op deze bestelling had gebruikt, wordt deze teruggeboekt op uw account en blijft geldig onder dezelfde voorwaarden.
Is het programma beveiligd tegen misbruik?
Ja. Het systeem voorkomt valsspelen of pogingen tot frauduleuze puntensamenvoeging (meerdere accounts, tijdelijke e-mailadressen, dubbele IP-adressen…). Elke misbruikpoging leidt tot annulering van de betreffende punten.
