PayPal

Kan ik in 4 termijnen betalen met PayPal?

Betalen in 4 termijnen kan worden aangeboden door PayPal, maar deze optie hangt volledig af van PayPal. Wij hebben geen controle over de activering, de voorwaarden of de weigering ervan. Als de optie niet verschijnt tijdens het afrekenen, betekent dit dat PayPal deze niet aanbiedt voor deze transactie of voor uw account.

Wat is het maximale bedrag dat met PayPal kan worden betaald?

Het maximale bedrag dat wordt geaccepteerd voor een betaling via PayPal is 250,00€ per bestelling. Boven dit plafond kunt u betalen met een bankkaart of via Klarna.

Wat te doen bij een probleem met een PayPal-bestelling?

Voordat u een geschil opent of een onderzoek bij PayPal start, is het essentieel om onze klantenservice te contacteren. De meeste situaties worden snel opgelost door direct contact.

Wat gebeurt er als een PayPal-onderzoek wordt geopend zonder voorafgaand contact?

Het openen van een PayPal-onderzoek zonder voorafgaand contact met de klantenservice leidt tot een aanzienlijke verlenging van de verwerkingstijd. PayPal past dan zijn standaardprocedure toe, die langer duurt, zelfs als de situatie eenvoudig op te lossen is.

Worden terugboekingen geaccepteerd zonder rechtvaardiging?

Elke terugboeking of betwisting bij PayPal die als misbruik of ongegrond wordt beschouwd, leidt tot een aangifte. Elke verzonden bestelling wordt ondersteund door bewijzen van verwerking en verzending die door ons systeem worden bewaard (IP, tijdstempel, foto’s, ...).

Beschermt PayPal automatisch de koper?

PayPal biedt een beschermingskader, maar dit vervangt het gesprek met de verkoper niet. Een correcte, verzonden en bewezen bestelling blijft geldig, zelfs bij een geopend geschil.

Kan ik een PayPal-betaling annuleren na bevestiging?

Zodra de betaling is bevestigd, is annuleren niet automatisch mogelijk. Elke annuleringsaanvraag hangt af van de status van de bestelling en moet zo snel mogelijk aan de klantenservice worden gericht.

Waarom kan PayPal een betaling weigeren?

Een weigering kan door verschillende factoren van PayPal komen: interne limieten van het account, risicobeoordeling, tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst of voorwaarden die specifiek zijn voor uw PayPal-profiel. De winkel heeft geen toegang tot deze informatie.